Возврат продукции надлежащего качества

В случае, если двери, заказанные у нас, не подошли вам по цветовой гамме, форм-фактору или габаритам, вы можете обратиться к нам с заявлением на возврат товара. Сделать это нужно в течение 14 дней с момента покупки.

Важно! У дверей должны быть сохранены товарный вид и заводская упаковка. Также не допускается присутствие механических повреждений. В противном случае (при отсутствии заводской упаковки и наличии эксплуатационных дефектов) товар не будет подлежать возврату.

Гарантии

На весь модельный ряд дверей действует гарантия сроком 1 год. Она распространяется на заводские дефекты продукции, а также на монтажные работы, выполненные нашими специалистами. Гарантия на дверную фурнитуру составляет 2 года. Во избежание спорных ситуаций рекомендуем:

  • на этапе получения заказа убедиться в том, что внешний вид и качество товара соответствуют требованиям;
  • перед монтажом дверей еще раз произвести их тщательный осмотр и только после этого выбрасывать заводскую упаковку.
Обратный звонок RedConnect